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Offre large, prix compétitifs, simplicité d’achat : Amazon Business simplifie le processus d’achat en aidant les entreprises à trouver, comparer et commander ce dont elles ont besoin, tout en proposant une livraison rapide et fiable, et des options de paiement flexibles. Il s’agit d’une expérience que les clients d’Amazon reconnaîtront et comprendront immédiatement. De plus, elle offre des fonctionnalités particulièrement utiles pour les acheteurs professionnels. 
Des outils de pilotage et de contrôle : Amazon Business permet de créer des processus de validation de commandes en fonction de la politique d’achat de l’entreprise. Le service donne également accès à des rapports d’activité détaillés. Il est enfin possible d’intégrer Amazon Business aux solutions de gestion des achats des entreprises.
Compte gratuit : Le service Amazon Business est gratuit, y compris pour les entreprises ayant plusieurs acheteurs autorisés. Une fois inscrits, les utilisateurs du compte ont accès aux millions de produits contenus dans le catalogue d’Amazon Business, où les vendeurs se font concurrence pour proposer la meilleure offre.